Allmänna Villkor (AGB)

Dessa allmänna villkor ("Villkoren") gäller för köp av produkter, tjänster och digitala nedladdningar från Energifabrik. Genom att göra ett köp eller använda våra tjänster godkänner du dessa Villkor.

---

1. Företagsinformation

Företagsnamn:** Energifabrik

Organisationsnummer: 800912-5983

Adress: Tornvägen 5, 87275 Lugnvik, Sverige

E-postadress: energifabrik@gmail.com

Telefonnummer:+4673-9776137

---

2. Tjänster och produkter

Energifabrik erbjuder följande:

- Theta Healing-sessioner (på engelska och tyska).

- Energetiska produkter, inklusive kristaller, ljus och smycken.

- Digitala nedladdningar, såsom PDF-guider och e-böcker.

- Energetiskt coaching och rådgivning.

Viktig information:

- Tjänster utförs för närvarande endast på engelska och tyska.

- Alla produkter och tjänster är utformade för att stödja personlig utveckling och välmående. De är inte en ersättning för medicinsk behandling eller terapi.

---

3. Priser och betalning

- Alla priser anges i SEK (svenska kronor) inklusive moms.

- Betalning sker via [ange betalningsmetoder, t.ex. Klarna, Swish, kortbetalning].

- Full betalning måste erläggas innan leverans av produkt eller tjänst.

---

4. Digitala nedladdningar

- Vid köp av digitala produkter, såsom PDF-guider eller e-böcker, skickas en nedladdningslänk till den e-postadress som du anger vid köp.

- Digitala produkter omfattas inte av ångerrätt enligt svensk lag (Distansavtalslagen), då dessa levereras direkt efter köp.

---

5. Bokning och avbokning av tjänster

- Bokningar för Theta Healing-sessioner görs via vår hemsida eller genom att kontakta oss direkt.

- Avbokning måste ske minst 24 timmar före sessionens start för att få full återbetalning.

- Vid avbokning mindre än 24 timmar före sessionen, eller vid utebliven närvaro, sker ingen återbetalning.

---

6. Leveransvillkor för fysiska produkter

- Fysiska produkter levereras inom 5-10 arbetsdagar inom Sverige, om inte annat anges.

- Fraktkostnad tillkommer och specificeras vid köp.

- Vid leveransförseningar meddelar vi dig omedelbart.

---

7. Reklamation och returrätt

- Vid fel på en fysisk produkt har du rätt att reklamera inom 14 dagar efter mottagandet.

- Produkten måste returneras i oanvänt skick och i originalförpackning.

- Kontakta oss via e-post för att påbörja en reklamation.

- Returfrakt bekostas av kunden, om inte annat avtalats.

---

8. Ansvarsbegränsning

- Energifabrik ansvarar inte för indirekta skador, förlust av inkomst eller annan följdskada som kan uppstå vid användning av våra produkter eller tjänster.

- Tjänster och produkter erbjuds "som de är" och vi ger inga garantier för specifika resultat.

---

9. Personuppgifter och integritet

- Energifabrik behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR.

- Dina uppgifter används endast för att hantera din beställning och förbättra våra tjänster.

- För mer information, se vår integritetspolicy.

---

10. Ändringar av Villkoren

- Energifabrik förbehåller sig rätten att ändra dessa Villkor när som helst. Uppdaterade Villkor publiceras på vår hemsida.

- Genom att fortsätta använda våra tjänster efter ändring godkänner du de nya Villkoren.

---

11. Kontakt

Om du har frågor om våra Villkor, vänligen kontakta oss på:

E-post: energifabrik@gmail.com

Telefon: +4673-9776137

Tack för att du väljer Energifabrik!